Сообщение о том, что на Нефтеюганском шоссе горит кафе, поступило на пульт дежурного в 6:35 утра. Первое подразделение прибыло на место ЧП уже через восемь минут, к этому моменту наблюдалось горение внутри здания с выходом огня на кровлю. Спустя час огнеборцам удалось локализовать открытое горение. На месте работали 26 человек личного состава МЧС и восемь единиц техники.

Площадь возгорания составила сто квадратных метров. Полностью ликвидировать возгорание удалось только спустя два часа после его начала. По данным окружного управления МЧС, пострадавших нет. Обстоятельства и причины случившегося устанавливают дознаватели.