В редакцию медиахолдинга «ОМЕДИА!» обратились жители домов на улице Есенина, 6 и Усольцева, 12. Оба здания находятся в одном микрорайоне. Сургутяне сообщают, что на протяжении нескольких недель качество холодной воды в их квартирах не соответствует санитарным нормам: жидкость имеет коричневый цвет, содержит обильный чёрный осадок. Вода непригодна для питья и приготовления пищи.
Жители отмечают, что из-за этого выходит из строя бытовая техника, а управляющая компания и ресурсоснабжающая организация перекладывают ответственность друг на друга.
«На протяжении трёх недель мы не можем дома искупать детей, мы не можем постираться, мы пользуемся только холодной водой, потому что у нас горячего водоснабжения в домах нет. Забивается бойлер, забивается вся техника, посудомойка, стиральная машина. Управляющая кампания всё списывает на Горводоканал, что это их зона ответственности», - рассказала Ринада Тагирова, жительница дома №6 на ул. Есенина.
Жители дома 6 на Есенина страдают от грязной воды почти месяц. В доме нет центрального горячего водоснабжения, поэтому люди пользуются нагревателями. Из-за грязной воды техника выходит из строя: у кого-то уже сломался бойлер, у кого-то забилась посудомоечная машина, фильтры приходится менять практически ежедневно - на них оседает чёрный налёт.
Всё это жители меняют и ремонтируют за свой счёт. Особенно тяжело приходится семьям с маленькими детьми. У одной из жительниц ребёнку всего четыре месяца. Женщина не может ни искупать малыша, ни развести смесь на этой воде. Детей приходится возить купаться к родственникам. Посуду моют холодной водой, чтобы не забивались бойлеры. Белые вещи после стирки становятся коричневыми:
Один из жильцов спускался в подвал и зафиксировал на фото плачевное состояние оборудования водоснабжения. С 2024 года его никто не ремонтирует.
Жильцы неоднократно писали коллективные заявки, но получают только отписки: управляющая компания ссылается на Горводоканал, а тот - на УК. Сами люди уверены, что грязь появилась из-за прокладки теплотрассы рядом с домом.
Такая же проблема и в двенадцатом доме на Усольцева. Светлана Гурьянова живёт здесь четыре года и уже трижды меняла бойлер. Сейчас собирается ставить четвёртый. Техника выходит из строя. Пить эту воду не рискуют, особенно семьи с детьми, покупают в магазине. Жалобы отправляли неоднократно и в управляющую компанию, и в Горводоканал. Реакции по-прежнему нет, рассказывают жильцы.
«Фильтры мы не ставили, потому что с соседями многими общаемся, у кого стоят фильтры, они каждую неделю, а то и три раза в неделю меняют, не успевают. Не вижу смысла. Реакции никакой», - поделилась Светлана Гурьянова, жительница дома №12 на ул. Усольцева.
Редакция «ОМЕДИА!» уже направила запросы в управляющую компанию и в Горводоканал, чтобы выяснить источник проблемы.
Теорию о том, что на загрязнение воды повлияло строительство дороги, опроверг депутат городской думы. Однако народный избранник не отрицает возможных повреждений из-за ударов воды о трубы.
«Может какое-то, но не большое влияние, потому что эти сети, которые здесь проложены, они уже функционируют, потому что микрорайоны до этого стояли, соответственно новых сетей каких-то здесь не прокладывали, именно в этой части. Поэтому, я думаю, что это совпадение, либо, возможно, были какие-то временные отключения, переключения, и в связи с этим возможны небольшие гидроудары, которые могут снять какой-то налёт внутри труб», - предположил Богдан Гужва.
