Отделение спроектировано с акцентом на комфорт, доступность и живое общение: здесь цифровые сервисы сочетаются с открытым пространством и вниманием к каждому клиенту

Фото: in-news.ru Времена, когда поход в банк ассоциировался с очередями и бумажной волокитой, уходят в прошлое. Сегодня клиентам важны не только быстрые операции, но и комфортная обстановка.

Новый офис ВТБ на улице Каролинского спроектирован именно с учетом этих пожеланий. Здесь современные цифровые сервисы сочетаются с вниманием к человеку.
Пространство отделения продумано до мелочей. Широкие проемы и пандусы делают его доступным для маломобильных граждан. Вместо привычных барьеров между сотрудником и клиентом — открытые зоны для более доверительного диалога. При этом специальные акустические решения обеспечивают конфиденциальность.

Удобство нового офиса начинается с его расположения. Банк находится рядом с остановками, школами и детскими садами, а для автомобилистов предусмотрена парковка. Это позволяет клиентам решать финансовые вопросы по пути, не тратя лишнего времени.

«Хотя многие операции можно совершить онлайн, живое общение остается очень важным, — отмечает вице-президент, управляющий ВТБ в Югре Виталий Мосунов. — Поэтому мы сделали наши офисы максимально комфортными».

Реклама. БАНКА ВТБ (ПАО), ИНН 7702070139
Erid:2W5zFGbgpbT

Понравилась статья? Поделиcь в соцсетях: