10 ноября поступил вызов к мужчине 65 лет: у пациента болела грудь, ему было трудно дышать. На вызов тут же выехала бригада в составе фельдшеров Жумагуль Ташдановой и Руслана Кручинина.  
Со слов пациента, после прогулки на улице появилось учащенное сердцебиение, чувство нехватки воздуха, потливость и общая слабость. Только через 40 минут, когда симптомы не прошли, мужчина вызвал скорую. 
Фельдшеры выявили угрожающее жизни нарушение ритма сердца. Медики оперативно ввели пациента в медикаментозный сон, провели кардиоверсию с использованием дефибриллятора. После электрического разряда у пациента был восстановлен синусовый ритм. 
В стабильном состоянии его госпитализировали.