Время
ожидания до 40 минут. В редакцию "Сургут
24" обратился житель города и рассказал,
что в управлении по реализации
"Горводоканала" по адресу Дзержинского
семь дробь два, не в первый раз большие
очереди. По словам сургутянина некоторым
приходится ждать даже на улице. Съемочная
группа нашего телеканала отправилась
на место. В отделении действительно
наблюдалось скопление килентов. Через
несколько минут небольшое помещение
практически перестало вмещать всех
желающих получить ту или иную услугу.
«Минут
40-45 мы простояли в очереди и одну минуту
потратили. Здесь просто не организовано.
Даже уже ЮРИЦ наладил хоть как-то. Уже
все по талонам давным давно. А здесь до
сих пор живая очередь, шумно, ничего не
слышно»,
– пожаловались жители.
Для
того, чтобы найти причину большого
скопления людей в отделении Горводоканала
мои коллеги обратились в офис предприятия.
Там объяснили, что причиной может
являться переход на прямые договоры с
управляющей компанией "Гравитон".
Полный переход произойдет первого
августа, сейчас проходят подготовительные
мероприятия. Напрямую в ресурсоснабжающее
предприятие показания будут подавать
еще около пяти тысяч собственников
квартир. Специалисты также напомнили,
что все услуги, которые предоставляет
"Горводоканал", можно получить
онлайн, а передать данные с приборов
учета можно по телефону, который указан
на официальном сайте.
«Те,
кто хочет прийти и передать показания,
скажем так, на бумажке их принести, в
настоящее время возможностей гораздо
больше. Их не обязательно нести только
на Дзержинского. Можно через любое
отделение РКЦ ЖКУ их передать эти
показания. Они точно также принимаются,
данными мы обмениваемся, и коллеги нам
в этом вопросе помогают. У них 15 отделений
по всему городу. Можно обратиться в
любое, и у них будут точно также приняты,
и они в режиме онлайн появятся у нас в
биллинговой системе, и никаких проблем
с этим не будет»,
– объяснил заместитель директор СГМУП
«Горводоканал» Дмитрий Данилов.
