Около
двухсот обращений ежедневно поступают
в кол-центр департамента городского
хозяйства по поводу системы общественного
транспорта. Напомним, ходить по-новому
в Сургуте автобусы начали с 20 мая. Как
отметил руководитель профильного
ведомства администрации Сургута Кирилл
Киселев,
каждая поступающая заявка обрабатывается.
И то, что можно поменять сразу в угоду
удобства горожан, реализуется. Так,
например, за эти несколько дней уже
поправили расписание некоторых маршрутов:
«Мы
с вами поправили 114 маршрут. Он теперь
выезжает с дачных кооперативов в 7:00, по
просьбам жителей. 110 – в 06:00, 06:45 выезжает.
С 21 числа мы получили обращение сотрудников
«Сити центра», которым неудобно выезжать,
в 22:05 последний автобус. Попросили на
22:30. Соответственно, это в ближайшее
время, до конца недели мы отрегулируем
в расписании».
Те
заявки, что касаются изменения маршрутов
или другие масштабные системные вопросы
будут вынесены на рабочую группу. Сейчас
такие обращения собирают и систематизируют.
Первое заседание комиссии, где рассмотрят
возможные изменения, состоится в первой
декаде июня. На данный момент, как
отметили в департаменте городского
хозяйства, ориентироваться по новым
маршрутам должно быть легче. На остановках
разместили схемы движения, в автобусах
выдают информационные буклеты. Наладили
и работу сервиса «Умный транспорт». Его
сбои возникли из-за того, что не все
новые транспортные средства были
оборудованы
необходимой техникой.
«На
период ввода маршрутной сети, а именно
20 числа, мы наблюдали сбои в самой новой
системе, технические
были сбои. На сегодняшний день на 95
процентов они поправлены. Мы сейчас
видим от 4 до 6 автобусов. На них идет
настройка оборудования, в первую очередь
это связано с тем, что в новую маршрутную
сеть получили 20 новых автобусов», –
добавил
Кирилл Киселев.