Женщина не смогла улететь с семьей в ОАЭ

Суд взыскал с Министерства внутренних дел РФ более 200 тысяч рублей в пользу жительницы Лангепаса, которая не смогла вылететь на отдых из-за технического брака в загранпаспорте. Средства пойдут на возмещение материального ущерба, морального вреда и судебных издержек.

Инцидент произошел в 2024 году. Семья планировала отправиться в Дубай, однако на таможенном контроле в аэропорту у женщины изъяли загранпаспорт. Пограничники обнаружили нарушение алгоритма формирования машиночитаемой зоны – ошибка в буквенно-цифровом коде была допущена ещё при оформлении документа.

«Финансовые потери оказались существенными. Из-за сорванного отпуска по независящим от туроператора причинам женщине удалось вернуть лишь малую часть стоимости путевки», – сообщили в Объединённой пресс-службе судов Югры.

Истица обратилась в суд. Рассмотрев дело, суд признал ответственность ведомства за допущенную техническую ошибку и обязал МВД компенсировать все понесенные убытки.

Напомним, что наличие технически некорректных данных в машиночитаемой зоне загранпаспорта является законным основанием для отказа в пересечении границы. Ответственность за корректность оформления документа несет выдавшее его ведомство.

В ноябре прошлого года югорчанка смогла возместить через стоимость путевки за сорванный из-за болезни отпуск в Эмиратах.