Утром - 220, вечером - 140. Жители дачного кооператива «Многодетная семья» жалуются на регулярные перепады напряжения в домах. По словам дачников, колебания мощности продолжаются уже на протяжении двух лет. При этом, техника, отопление и все бытовые приборы работают на электроэнергии.

Летом на улице тепло, поэтому на подогрев хватает, рассказал местный житель Константин Фролов, установлены котлы. А вот ближе к зиме ресурс часто приближается к критической отметке - 140 вольтам. Мощности этой недостаточно, чтобы производительность автономной котельной была в норме.

Всего в кооперативе живут 180 семей. На жалобы в диспетчерской реагируют, но хватает качественного напряжения далеко не всем. 

«Напряжение близлежащих домов возрастает до 260-270 вольт. Начинает выходить из строя бытовая техника, люди жалуются. Они приезжают, убавляют до номинала 250-240 вольт. Но, опять же, к нам с учетом всех потерь на дальние отдаленные участки доходит 150-140 вольт», - рассказал Константин Фролов.

Главная претензия жильцов - порча имущества. В дома в начале улицы поступает слишком высокое напряжение, из-за чего сгорает техника. А в последних строениях бытовым приборам просто не хватает мощности включиться.

Журналисты OMEDIA! направили запрос в Сургутские городские электрические сети и узнали, что организация обслуживает кооператив «Многодетная семья» и контролирует в нем подачу электричества еще с 2021-го. В прошлом году, как рассказали энергетики, в товариществе «Многодетная семья» демонтировали устаревшую и смонтировали новую линию электропередачи на всех семи улицах кооператива. А в 2025-м ввели в эксплуатацию дополнительную подстанцию на 400 киловольт. Это разгрузило первую установку и увеличило общую энергомощность более, чем в три раза - до 630 киловольт. Более того, специалисты по сетям уверяют, что на сегодняшний день уже провели и сезонное переключение, оборудование перевели на зимний режим использования. В течение следующих двух лет запланированы и другие работы. 

«В 2026 году запланирована установка интеллектуальных приборов учета электроэнергии, счетчиков с функцией удаленного сбора данных и фиксацией мощности. В 2027 году — перенос существующей электроустановки в центр кооператива для обеспечения более равномерного распределения мощности между потребителями», - прокомментировали в СГЭС.

В вопросе испорченной техники в случае отсутствия досудебного соглашения путь один. Адвокат Виталий Щелкунов рассказал о методологии. Права потребителей защищает соответствующий федеральный закон. Для удовлетворения требований необходимо доказать наличие вреда и связь между повреждением имущества и причиной возникновения ситуации, которая привела к ущербу. 

«Должен приехать эксперт, установить, что техника повреждена по причине перенапряжения. Устанавливается причинно-следственная связь, то есть, скачок напряжения. От скачка напряжения повредилось имущество, согласно экспертному заключению. Вред установлен. И подавать исковые заявления в суд, взыскивать», - пояснил он.

Что касается ситуации с отсутствием качественного энергоснабжения адвокат отметил несколько действенных способов. В их числе - коллективные жалобы во все инстанции, в числе которых обслуживающая электросетевая организация, администрация города и контрольно-надзорные органы. Однако чаще всего решение подобных вопросов занимает месяцы, а то и годы. Ведь нужны не только обследования и проекты работ, но и финансирование на модернизацию.