Югорчане смогут отправить заявку на решение проблемы в три клика. Для удобства пользователей все обращения формируются по темам. «Наш геоинформационный ресурс – «Книга предложений», который успел завоевать популярность югорчан и стать эффективным инструментом в решении житейских проблем, стал еще удобнее и доступнее. Чтобы оставить сигнал, сообщить о важной для вас проблеме, поблагодарить ведомство или отдельного специалиста за хорошую работу, понадобится всего несколько простых действий: отправить сообщение через наш портал, через мессенджер или чат-бот на портале», – рассказала директор АУ «Центр «Открытый регион Оксана Макеева. Отмечается, что геоинформационный ресурс – «Книга предложений» портала «Открытый регион – Югра» – это реальная возможность задать любой вопрос органам власти и получить ответ в короткий срок. «Книга предложений» – это инструмент, с помощью которого можно найти решение своей актуальной проблемы, минуя очереди и значительно экономя при этом время. «В сервисе онлайн-приема сообщений граждан «Книга предложений» жители Югры имеют возможность оставлять сообщения с вопросами по самым разным сферам жизни и получать ответ в 10-дневный срок. При этом граждане могут поставить оценку органу власти или ведомству за ответ», – пишет «Открытый регион – Югра». На портале также можно познакомиться с рейтингом активности жителей муниципалитетов по количеству поступивших сообщений в «Книгу предложений», то есть раз в неделю «Открытый регион – Югра» публикует лидеров и отстающих из числа муниципальных образований округа по вовлеченности граждан в проект «Книга предложений». О возможностях сервиса должны узнать как можно больше югорчан, чтобы вопросы, предложения конкретных граждан собирались на централизованном окружном ресурсе. Важно, что на любой вопрос власть готова дать ответ, и проблемы действительно решаются. «Мы вместе идем правильным путем и создаем инструмент эффективного взаимодействия общества и власти, который повышает уровень открытости власти и укрепляет доверие к ней», – добавила Оксана Макеева. В «Книге предложений» можно подать сообщение по 16-ти различным категориям, получить ответ от органа власти в 10-дневный срок, поставить оценку органу власти за ответ, поблагодарить за хорошую работу, дать свое предложение власти для принятия управленческого решения.