Еще одним поводом для обсуждения качества работы общественного транспорта в Сургуте стал конфликт, произошедший между водителем маршрутки № 12 и одним из пассажиров. Видеозапись появилась в социальных сетях. Мужчина возмутился отсутствию в салоне транспорта терминала для безналичной оплаты и отказался от идеи перевести деньги онлайн-переводом на счет водителя. В ответ недовольный пассажир услышал оскорбления и предложение выйти из автобуса. По данным сайта «Городские маршруты», рейс № 12 обслуживает предприятие «СургутГазСервис». Дозвониться в организацию и получить комментарий нашим журналистам не удалось. Контактные номера, указанные в открытом доступе, недоступны.