В
отделе судебных приставов Сургута
рассказали о правилах
работы кредиторов и коллекторских
агентств и о том, что делать и куда
обращаться, если права должников ими
нарушаются.
«Ограничения,
условия и порядок деятельности
профессиональных взыскателей
регламентированы Федеральным законом
«О защите прав и законных интересов
физических лиц при осуществлении
деятельности по возврату просроченной
задолженности». Именно им определено,
что кредитор или его представитель
может взаимодействовать с должником
только путем личных встреч и телефонных
переговоров, а также с помощью текстовых
сообщений», – рассказали «ОМЕДИА!» в
ведомстве.
Отмечается,
что все взаимодействия коллекторов с
должниками строго ограничены по времени:
в рабочие дни – с 8:00 до 22:00 часов, в
выходные и праздники – с 9:00 до 20:00 часов.
Встречаться с должником коллектор может
только один раз в неделю, звонить по
телефону – раз в день, дважды в неделю.
Писать сообщения – до двух раз в день
и до четырех раз в неделю.
«Обращаем
внимание, что профессиональным взыскателям
категорически запрещено применять
физическую силу или угрожать ее
применением; портить имущество или
угрожать повреждением имущества. После
внесения соответствующих дополнений
в Уголовный кодекс РФ, каждый
недобросовестный профессиональный
взыскатель может стать фигурантом
уголовного дела», – подчеркнули в отделе
судебных приставов.
Сообщить
о неправомерных действиях профессиональных
взыскателей необходимо судебным
приставам. Обращение и имеющиеся
материалы можно направить по почте в
территориальный орган принудительного
исполнения или посредством сервиса
«Интернет-приемная» на официальном
сайте управления.
Оперативные новости и городские моменты в нашем телеграм-канале
