В нашу редакцию жительница дома на улице Быстринской, 18/2 обратилась еще 14 января. Женщина не согласилась с заместителем директора департамента городского хозяйства, который в новостях комментировал сообщения сургутян о холоде в квартирах. Сергей Алексеев тогда заявил, что проблема эта всего дома касается вряд ли, и причины надо искать локальные, в помещениях по-отдельности. Например, старые батареи или негерметичные окна. После того как наша съемочная группа побывала в доме на Быстринской, стало ясно, что этот случай в общую статистику не попадает. На низкую температуру в квартирах и плесень на стенах жаловались сразу семь собственников. «Ремонт вообще задерживаем, у нас вся ситуация из-за того, что промерзают стены. Раньше здесь была даже плесень. От нее мы избавились, теперь просто холодно. Ну и муж предложил один вариант, хотя бы вот так положить пенаплекс», – рассказала жительница дома Марина Булкаримова. «Вот обои сняла, потому что невозможно бороться. Сейчас вот средства. Но это бесполезно бороться, потому что со стороны улицы шов незаделанный, там, по-моему, еще железка какая-то, какие-то швы мы проделывали, вывалился один керамзит без бетона», – добавила другая жительница Наталья Василенко. Чтобы разобраться в причинах проблемы, в адрес управляющей компании «ДЕЗ Восточного жилого района» мы направили официальный запрос. Ответ на него пришел в понедельник вечером. После обращения журналистов «Сургут 24» коммунальщики обследовали квартиры. Температура в них соответствует санитарным нормам. Несмотря на это, управляющая компания все же обнаружила причины, почему жителям дома может быть не очень комфортно. Из ответа УК: «Основными причинами некомфортной температуры внутри жилых помещений МКД явились: - нарушение собственниками помещений проектного состояния системы теплоснабжения, а именно демонтаж отопительных приборов, скрытие стояков и приборов отопления под облицовочный материал; - пропуски тепла по оконным блокам; - скрытие вентиляционных отверстий во встроенных шкафах; - уменьшение проектного вентиляционного отверстия, устройство подвесных потолков; - нарушение в виде установки громоздкой мебели вплотную к наружным ограждающим конструкциям (стенам)». В официальном ответе также указано, что осмотр наружного состояния дома проводили осенью 2020-го. Кое-где на фасаде заметили нарушение межпанельных швов. Их герметичность пообещали восстановить летом. Но и без этого с момента обращения в редакцию телеканала «Сургут 24» жители дома на Быстринской, 18/2 больше не мерзли. Даже в минус 43. «Сейчас, спустя двадцать лет, это первая зима, когда мы можем почувствовать, что мы находимся в квартире, ходить, как дома все люди нормальные ходят – раздетые, а не в теплых одеждах и в теплых носках. То есть сейчас я спокойно хожу в квартире босиком, чего я не могла себе позволить двадцать лет зимой», – отметила жительница дома Светлана Флоря. В тех частях квартиры, окна которых выходят на дорогу, температура, по словам жителей, все же ниже, чем в остальных комнатах. Люди настаивают на полном обновлении всего фасада дома. Но в краткосрочной программе Югорского фонда капремонта таких работ не запланировано. Чтобы все же заменить утеплитель на стенах, жильцы на общем собрании решили создать специальный счет и туда направлять свои взносы. Это позволит финансировать реконструкцию общедомового имущества и самостоятельно решать, когда и на что направлять средства. Однако в этом году, скорее всего, отремонтировать фасад не получится. Копить деньги на собственном счете владельцы квадратных метров на Быстринской,18/2 начнут только с 1 октября.