Инцидент произошел на конечной остановке автобуса № 52 16 мая. 13-летняя девочка, так она сама утверждает, убеждала шофера, что он отклонился от графика. Тот, в свою очередь, напротив, настаивал, что у него обеденный перерыв, а предыдущий автобус уже ушел. В короткой словесной пикировке мужчина сорвался первым. Видеозаписью произошедшего заинтересовались в администрации Сургута. Департамент городского хозяйства и автотранспортное предприятие СПОПАТ провели проверки. Факт отклонения автобуса от графика не подтвердился. Водитель действительно находился на законном обеденном перерыве, однако отвечать таким образом пассажиру, естественно, никакого права не имел. «По результатам проверки административной комиссии в СПОПАТе, рассматривали вопрос, было применено к водителю административное взыскание в виде объявления выговора, замечания, он будет лишен производственной премии за май. Дополнительно со всем водительским составом была проведена разъяснительная работа о культуре обслуживания пассажиров. Если будут такие случаи, то вплоть, возможно, даже до увольнения», – рассказал начальник отдела по организации транспортного обслуживания населения департамента городского хозяйства Сургута Рустам Гильманов.