Цветовая гамма, просторный клиентский зал, помещение для работы специалистов. Офис «Мои документы», расположенный в торгово-развлекательном центре «Сургут Сити Молл» обновился.
Ребрендинг филиалов в Югре начался десять лет назад. Постепенно все пространства МФЦ преобразились. Самый большой центр в округе, где принимают посетителей в 60-ти окнах, находится в нашем муниципалитете на Югорском тракте, 38. Теперь локация соответствует стандартам проекта и оформлена в коричневый и красно-белый цвета. 
«Люди, по большому счету, кроме света и антуража, не заметят по большому счету ничего. Внутри в бэк-офисе добавились новые помещения, в частности появилось большое помещение для обучения наших сотрудников. Наши операторы должны обучаться практически ежедневно, они проходят курсы разные: как услуги правильно оказывать, антистресс и прочее. Раньше у них были несколько маленьких кабинетов, теперь один хороший большой зал», - рассказал директор АУ «МФЦ Югры» Юрий Угорелов.
Жителей Сургута принимают по принципу «одного окна». Многофункциональный центр оказывает различные государственные и муниципальные услуги. В офисе можно сделать фотографию на документы, например, при замене или получении паспорта.
Всего в Югре 85 филиалов МФЦ. Три ведут прием горожан в самом крупном муниципалитете автономии. 
«Хотел бы поздравить жителей города Сургута с новым помещением, которое теперь соответствует всем нашим стандартам. Это единственное помещение, которое до недавнего времени было оформлено не так красиво. Не по брендбуку выглядело, не совсем свежо. Теперь, наконец-то, мы сделали ремонт», - добавил Юрий Угорелов.