Сообщение о возгорании в спортивном комплексе «Факел» поступило в дежурную часть около четырех часов дня 27 ноября. Уже через четыре минуты на место ЧП прибыли первые подразделения МЧС. Специалисты провели эвакуацию людей и разведку. На момент возгорания в здании находилось 50 человек, в том числе 35 детей. Оказалось, что пожар произошел на первом этаже в электрощитовой. К ликвидации возгорания привлекались 35 человек личного состава МЧС и девять единиц техники. Площадь, поврежденная огнем, составила полтора квадратных метра. Обстоятельства и причины случившегося установят дознаватели.