Инцидент произошел в марте этого года. По технической причине борт авиакомпании Utair не смог вовремя вылететь из аэропорта Новосибирска в Сургут. Рейс был задержан на 15 часов.
По данным Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, во время ожидания вылета перевозчик не обеспечил пассажиров гарантированным комплексом бесплатных услуг, куда входят напитки, питание, размещение в гостинице, организация хранения багажа.
По результатам проверки надзорное ведомство привлекла авиакомпанию к административной ответственности и назначила штраф в размере 35 тысяч рублей.