Сургутяне пожаловались на то, что не могут попасть на прием к судебным приставам. Об этом «Сургутской трибуне» рассказал местный житель: «Здесь настоящий бардак. К приставам попасть невозможно. Через «Госуслуги» приходят отписки и вопрос не решается. Охрана службы к приставам не пропускает, телефоны не берут. Предлагают записаться через госуслуги, но здесь много пожилых людей, которые просто не могут это сделать. В такой ситуации однозначно нужна «живая очередь».
В окружном управлении службы судебных приставов отметили, что попасть на прием можно только по предварительной записи. Сделать это можно на сайте УФССП: «Запись осуществляется посредством авторизации на ЕСИА для лиц, зарегистрированных на Едином портале государственных услуг. C начала 2022 года на сегодняшний день судебными приставами-исполнителями принято более 5 тысяч человек».
В отделении судебных приставов по Сургуту ответили на жалобы сургутян. Начальник отделения Дарина Голубинская отметила: «Ранее мы принимали граждан в порядке живой очереди, однако сейчас ситуация изменилась. Прием ведется только по записи через «Госуслуги». Мы понимаем, что не все могут пользоваться электронными сервисами, поэтому организована работа дежурного пристава. Он помогает решить срочные вопросы или записаться к судебному приставу, которые ведет производство».
По словам Дарины Голубинской, на прием в отделение всегда приходят много людей. Всегда есть те, кому необходимо срочно решить вопрос, именно они выражают недовольство и вносят сумятицу в работу. Сегодня в работе приставов находится свыше 213 тысяч производств. Служба всегда работает в авральном режиме. Специалисты составили ряд рекомендаций, как все-таки добраться до судебного пристава.
  • Обратиться к службе судебных приставов можно через «Единый портал государственных услуг» (ЕПГУ). Получив пароль доступа в личный кабинет ЕПГУ, взыскатели и должники (не только граждане, но и юридические лица) смогут получить информацию о ходе своих исполнительных производств. С помощью данного сервиса можно оплатить судебную задолженность, а также подать заявление в рамках исполнительного производства.
  • Отправить документы можно и посредством интернет-приемной, которая находится в разделе «Обращения» на официальном сайте Управления.
  • Кроме того, Сервис Федеральной службы судебных приставов «Интернет-приемная» дополнен видом обращений для граждан, ошибочно идентифицированных как должников по исполнительным производствам. Для этого физическим лицам необходимо заполнить форму электронного обращения в сервисе «Интернет-приемная», выбрав тему «Я двойник!». После получения документов, подтверждающих ошибочную идентификацию гражданина как должника, судебный пристав-исполнитель отменит все наложенные ранее ограничения.
  • Получить консультацию по общим вопросам, входящим в компетенцию службы судебных приставов можно по бесплатному многоканальному телефонному номеру: 8 (3467) 35-20-39, а также по дежурным номерам телефонов в структурных подразделениях, которые доступны для звонка в течение рабочего времени. Их можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте Управления.
  • Попасть на личный прием к судебным приставам можно только по предварительной записи.
  • Алгоритм действий следующий. Для записи необходимо на сайте Управления перейти в раздел «Обращения» и выбрать «Личный прием граждан» – «Запись на личный прием». Запись осуществляется посредством авторизации на ЕСИА для лиц, зарегистрированных на Едином портале государственных услуг.
Еще новости - в нашем Телеграме