В связи с предстоящими праздничными днями – праздником Весны и Труда и Днем Победы – а также во исполнение указа президента РФ о продлении нерабочих дней до 11 мая ВТБ устанавливает следующий режим работы своих офисов на ближайшее время: с 1 по 11 мая включительно обслуживание розничных клиентов будет производиться в 139 дежурных отделениях. С 6 по 8 мая число дежурных точек продаж будет увеличено почти до 890 офисов. 30 апреля – обслуживание клиентов производится с сокращением режима работы офиса на 1 час. С 1 по 7 мая – обслуживание клиентов – физических лиц производится только в дежурных точках продаж. 8 мая – обслуживание клиентов производится с сокращением режима работы дежурного офиса на 1 час. 9-11 мая – обслуживание клиентов – физических лиц производится только в дежурных точках продаж. В розничных офисах ВТБ в течение дня проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют дезинфицирующие средства. В рамках рекомендаций медиков мы просим клиентов во время ожидания соблюдать между собой дистанцию не менее 1,5 м. Напоминаем, что большинство операции можно совершить в интернет-банке или мобильном приложении ВТБ-Онлайн. Клиент дистанционно может подать заявку на кредит, оформить вклад и рефинансирование, совершить денежный перевод, поменять валюту, совершить оплату коммунальных услуг и другие операции. Рекомендуем нашим клиентам в настоящий момент использовать возможности дистанционного обслуживания и минимизировать число посещений банковских офисов. Список дежурных отделений размещен на сайте ВТБ. [ https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2020/04/2020-04-29-vtb-soobshchaet-o-rezhime-raboty-ofisov-s-1-po-11-maya/ ]