В рубрику «Книга жалоб» обратилась Юлия Артемьева. Она считает, что пострадала от врачебной ошибки. Юлия Артемьева долгое время не могла забеременеть. Женщина решилась на ЭКО. Эта процедура помогает в случаях, когда обычные способы и лечение уже бессильны. “В феврале 2012 года была подсадка эмбрионов - прижились два. Я встала на учет, беременность проходила благополучно”, - рассказывает сургутянка Юлия Артемьева. На сроке почти шесть месяцев у женщины отошли воды. Скорая помощь отвезла Юлию в гинекологическое отделении первой городской больницы. Спустя некоторое время начались сильные боли. Отношением медперсонала женщина осталась недовольна. О том, что основания к этому были, подтвердила и ее соседка по палате. “Было халатное отношение к Юле, потому что человек в первый раз была в положении, эти дети были желанные... Плохое отношение было”, - говорит Елена Григорянц. Спустя несколько дней женщину перевезли в другую больницу. “Они меня посадили на кресло, врач нос закрыла и сказала, что даже смотреть не будет: “Быстрее скорую вызывайте, потому что ты вся в гною”, - продолжает рассказ Юлия Артемьева. Детей женщина потеряла. Стать матерью она не сможет уже никогда. Юлия уверена, врачи могли попытаться сохранить хотя бы детородные органы. Сейчас в этой жуткой истории разбирается следственный комитет. “Необходимо дать действиям врачей надлежащую юридическую оценку, провести комплекс судебно-медицинских экспертиз, которые бы нам сказали о том, были ли допущены врачами какие-либо нарушения при оказании медицинской помощи”, - отмечает Ирина Яровая, заместитель руководителя следственного отдела СУ СК РФ по г. Сургуту. Между тем уголовные дела в отношении «людей в белых халатах» прекращаются в 70 процентах случаев - такова общероссийская практика. Самого термина “врачебная ошибка” в нашем законодательстве не существует. Термин не зафиксирован ни в одном юридическом документе. Вместо этого - “ненадлежащее оказание медицинской помощи”, «халатность» , «причинение тяжкого вреда здоровью или смерти по неосторожности». Наказания: штрафы, отстранения от должности, условный срок либо колония-поселение. Адвокат, председатель общественного совета при УМВД России по г. Сургуту Вадим Мальцев считает: “Если наступили общественно-опасные последствия и доказана причинно-следственная связь действий или бездействий врача с наступлением тяжкого вреда здоровью или смерти, то тогда это - уголовная ответственность”. Проблема «врачебных ошибок» является одной из важнейших в медицинском праве не только в России, но и в мире. По данным Национальной академии наук США, каждый год в больницах Америки из-за медицинских ошибок погибают от 40 до 100 тысяч человек. А сколько у нас? Мы обратились в комитет по здравоохранению Сургута и в перинатальный центр, но такую информацию нам не предоставили. “Разглашать даже сам факт обращения непосредственно в лечебное учреждение без письменного согласия самого гражданина никто не имеет права”, - комментирует председатель комитета по здравоохранению администрации г. Сургута Дмитрий Сухарев. В ситуацию по просьбе журналистов вмешалась «Всероссийская Лига защитников пациентов». В нашей стране она существует уже более десяти лет. За годы работы - тысячи звонков и писем. Ежедневно в среднем на «горячую линию» поступают восемь обращений. Мы отправили все документы специалисту организации Марине Зубковой, кандидату медицинских наук, юристу, сотруднику ООО «Лига защитников пациентов». И вот что она пояснила по телефону: “Непонятно, была ли вовремя назначена антибактериальная терапия, потому что в данной ситуации должна была быть вовремя и правильно назначена антибактериальная терапия. То есть у нее уже развились необратимые последствия в ткани матки и поэтому пришлось удалять орган”. Но так или иначе весомое слово во всей истории останется за экспертом. Как отметили в следственном отделе, результаты исследований будут готовы не раньше осени. Остается только добавить. На случай возможного суда нужно очень внимательно относиться ко всем документам. Кассовые чеки, договоры о медицинском обслуживании, рецепты, результаты анализов и всевозможных исследований - все это надо тщательно собирать и хранить. К сожалению, это может вам еще пригодится. Если вы лечились по страховке, одновременно с претензией в клинику обращайтесь в страховую компанию, выдавшую вам полис. Страховщик, заключив договор с медицинским учреждением, также несет ответственность за качество услуг, которые оно предоставляет, и обязан защищать ваши права. Далее следует обратиться с иском о возмещении вреда здоровью в суд. Одновременно стоит подать жалобы в прокуратуру и территориальное отделение Росздравнадзора РФ. Чем больше инстанций вы задействуете, тем больше шансов добиться справедливости. “Если вы не удовлетворены сроком и результатами лечения или считаете, что оно нанесло вашему здоровью еще больший вред, следует действовать следующим образом. Для начала обращайтесь к руководителю медучреждения, где вы лечились. Разумеется, письменно. Подготовьте претензию, в которой изложите свои доводы и требования. Ее нужно составить в двух экземплярах, один должен остаться у руководства клиники, второй - с пометкой о приеме заявления - хранится у вас. По закону руководство клиники обязано рассмотреть вашу претензию не позднее десяти дней со дня ее поступления”, - советует юрист Лариса Готфрид.