Сейчас заказать справку о сумме пенсии или, например, подать документы на получение материнского капитала можно на портале госуслуг, посредством «Почты России», в личном кабинете гражданина на сайте пенсионного фонда, через многофункциональный центр или непосредственно в территориальном отделении ведомства. В случае если необходима персональная консультация специалиста, можно записаться по телефону горячей линии, через личный кабинет или обратившись лично, в территориальное отделение пенсионного фонда. Там под это отведено несколько кабинетов. Кроме того, для удобства граждан, в здании учреждения работает терминал, который выдает талоны к специалисту на текущее время и дату. По словам специалистов ведомства, после введения электронных сервисов, нагрузка на сотрудников фонда значительно сократилась. Соответственно, уменьшилась и очередность, что, безусловно, создает дополнительный комфорт для граждан. [image, 0] «Конечно же, нам удобно, когда граждане обращаются в МФЦ. Во-первых, это сокращает очередность в пенсионный фонд, время ожидания для посетителей. Кроме того, МФЦ сканируют все документы, передают нам электронные образцы, что тоже является для нас существенным преимуществом. Ну и для граждан преимущество в тмо, что они могут получить не только услугу пенсионного фонада, но и ряд других услуг», – отметила начальник управления Пенсионного фонда РФ в г. Сургуте Наталья Куксенко.