Скорректирован перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять. Список дополнен карманными и наручными часами с двумя и более функциями. Если раньше их можно было обменять, если они не подошли по комплектации, цвету или размеру, то сейчас такой возможности у покупателя нет. Сотрудники магазина, конечно, могут пойти навстречу, если изделие сохраняет первоначальный внешний вид, а также все фабричные и товарные ярлыки. Но и отказать клиенту продавец теперь имеет полное право. «Прогресс не стоит на месте, часы все более совершенствуются, это уже современные гаджеты. Если в часах присутствует еще и календарь, то это уже две функции. Соответственно, если в часах нет календаря, просто часы механические, то они не попадают в эти перечни», – пояснил начальник отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации г. Сургута Михаил Яцик.