Что делать, если вы не согласны с цифрами в расчётке? Можно позвонить и выяснить этот вопрос с управляющей компанией, которая, кстати, пересчитает вам сумму, если вкралась ошибка. Но вот собрать жителей и объяснить им, почему людям считают так, а не иначе, предоставить документы по финансовой отчётности - с этим уже сложней. В Сургуте Управляющие компании отчасти контролируют жилищная инспекция и общественный совет по ЖКХ при главе города, но по сути, в инспекции работают всего несколько человек, а общественники не обладают необходимыми полномочиями. Можно ещё написать заявление в прокуратуру, которая также занимается проверкой деятельности управляющих компаний. Тем временем - плата за коммунальные услуги вызывает всё больше вопросов у горожан, поскольку количество цифр в расчётках упорно не хочет перерастать в качество. Правила игры это позволяют. «Заявление пишут в двух экземплярах, первое заявление осталяют в УК, департаменте городского хозяйства, жилищной инспекции, в прокуратуре и на своём экземпляре ставят штампик входящего, то есть унесли заявление и ждут определённое количество. Где-то в течение десяти дней дают ответ, где-то - в течение месяца. Если они не удовлетворены ответом и жилищной инспекции, а это контролирующий орган над всеми управляющими компаниями, то они пишут заявление в прокуратуру» , - говорит председатель общественного совета по вопросам ЖКХ при главе г. Сургута Нина Пацинская.